Title: Help Desk WP
Author: helpdeskwp
Published: <strong>24 בדצמבר 2021</strong>
Last modified: 30 בינואר 2022

---

חיפוש תוספים

![](https://ps.w.org/helpdeskwp/assets/banner-772x250.png?rev=2657794)

תוסף זה **לא נבדק ב-3 הגרסאות הראשיות האחרונות של וורדפרס**. ייתכן והתוסף כבר לא
מתוחזק או נתמך על ידי יוצריו, וייתכן שיהיו לו בעיות תאימות בגרסות וורדפרס עדכניות
יותר.

![](https://ps.w.org/helpdeskwp/assets/icon.svg?rev=2657794)

# Help Desk WP

 מאת [helpdeskwp](https://profiles.wordpress.org/helpdeskwp/)

[הורדה](https://downloads.wordpress.org/plugin/helpdeskwp.zip)

 * [פרטים](https://he.wordpress.org/plugins/helpdeskwp/#description)
 * [סקירות](https://he.wordpress.org/plugins/helpdeskwp/#reviews)
 *  [התקנה](https://he.wordpress.org/plugins/helpdeskwp/#installation)
 * [פיתוח](https://he.wordpress.org/plugins/helpdeskwp/#developers)

 [תמיכה](https://wordpress.org/support/plugin/helpdeskwp/)

## תיאור

Help Desk and customer support.

In order to set up the Help Desk WP on your website please follow the steps below.
First off you need to create a new page as your support portal page and then there
is a shortcode that you should put on the page.

[helpdesk_support_portal]

The above shortcode will render the content of the helpdesk on your page. Another
thing you should do is set your page as the support portal page in Help Desk WP 
settings.

In order to set that page navigate to WordPress -> Help Desk WP and at the top of
the page open up the settings and then in the Portal Page tab you can select your
page and save it.

Your support system is ready now. Your customers can open that page and submit their
tickets.

The tickets will be shown in WordPress -> Help Desk WP and you can filter and answer
them.

Watch the following video for more information.

#### Features

 * Unlimited Agents
 * Sorting And Filtering
 * Custom Category
 * Custom Type
 * Custom Priority
 * Custom Status
 * Email Notification
 * Customers Dashboard
 * Documentations

## צילומי מסך

 * [[
 * [[
 * [[
 * [[
 * [[
 * [[
 * [[

## התקנה

 * Upload plugin files to your plugins folder, or install using WordPress built-
   in Add New Plugin installer
 * Activate the plugin

## סקירות

There are no reviews for this plugin.

## מפתחים

"Help Desk WP" הוא תוסף קוד פתוח. האנשים הבאים תרמו ליצירת התוסף הזה.

תורמים

 *   [ helpdeskwp ](https://profiles.wordpress.org/helpdeskwp/)
 *   [ Hi ](https://profiles.wordpress.org/mhmdm/)

[ניתן לתרגם את "Help Desk WP" לשפה שלך.](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/helpdeskwp)

### מעוניינים בפיתוח?

[עיינו בקוד](https://plugins.trac.wordpress.org/browser/helpdeskwp/), ראו את הקוד
ב-[SVN repository](https://plugins.svn.wordpress.org/helpdeskwp/), או הירשמו ל[לוג פיתוח](https://plugins.trac.wordpress.org/log/helpdeskwp/)
באמצעות [RSS](https://plugins.trac.wordpress.org/log/helpdeskwp/?limit=100&mode=stop_on_copy&format=rss).

## מטא

 *  גרסה: **1.2.0**
 *  Last updated **לפני 4 שנים**
 *  Active installations **פחות מ-10**
 *  WordPress version ** 5.2 ומעלה **
 *  Tested up to **5.9.13**
 *  שפה
 * [English (US)](https://wordpress.org/plugins/helpdeskwp/)
 * Tags
 * [customer support](https://he.wordpress.org/plugins/tags/customer-support/)[helpdesk](https://he.wordpress.org/plugins/tags/helpdesk/)
   [support](https://he.wordpress.org/plugins/tags/support/)[Support Ticket](https://he.wordpress.org/plugins/tags/support-ticket/)
   [ticket system](https://he.wordpress.org/plugins/tags/ticket-system/)
 *  [תצוגה מתקדמת](https://he.wordpress.org/plugins/helpdeskwp/advanced/)

## דרוגים

No reviews have been submitted yet.

[Your review](https://wordpress.org/support/plugin/helpdeskwp/reviews/#new-post)

[הצג הכל](https://wordpress.org/support/plugin/helpdeskwp/reviews/)

## תורמים

 *   [ helpdeskwp ](https://profiles.wordpress.org/helpdeskwp/)
 *   [ Hi ](https://profiles.wordpress.org/mhmdm/)

## תמיכה

יש לך משהו לומר? זקוק לעזרה?

 [פורום תמיכה](https://wordpress.org/support/plugin/helpdeskwp/)